与想要使用 GenAI 分析客户反馈和投诉

rogili3516@arin

我们希望将我们的 AI 政策打造成为一个协作空间。那些使用 AI 和其他模型的人将非常详细地了解这些平台。将政策打造为共同努力意味着我们更有可能制定适合我们团队的规则，由我们的团队制定，但法律和道德框架除外。”

我们喜欢的地方： Robinson 并不否认合法且合乎道德的 AI 政策的重要性，但也不阻止团队提出自己的想法。通过协作制定政策，您更有可能获得团队成员的支持。

2. 从低风险的人工智能实施开始。
Enate 内容主管Rosella Dello Ioio表示：“企业应该明确定义哪些数据可以与公共和私人 AI 模型共享，哪些不能。考虑聘请首席 AI 官来领导企业内部的安全和治理。

“一旦明确制定了围绕这些挑战的规则，就开始在你的营销部门推出 GenAI，确定所有涉及创造（写作、设计和构建）工作的人员，并让他们找到最适合他们任务的 AI 副驾驶。

的 CRM 经理相比，文案撰写和平面设计等创意角色在敏感数据方面的风险相对较低。

测试并采购低风险工具，以支持这些富有创造力的个人提高生产力并减少花在日常任务上的时间，同时确保遵守治理协议。”

我们喜欢的：营销人员担心 AI 工具的数据和分析是有道理的，但 Dello Ioio 找到了一种解决方案，让营销领导者能够以一种可控且安全的方式开始实施 AI。

有时，第一步是最具挑战性的，一旦领导者开始使用人工智能，他们可能会受到激励去尝试更多。

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微风

3. 利用人工智能与现有技术堆栈。
Promet Source营销总监 Cassey Bowden建议营销领导者考虑利用现有技术和优秀团队来采用新的 AI 工具。

她说：“如果能与我们各自团队的其他工具和技能有效结合，那么可能性将非常大。我鼓励大家将人工智能视为数字工具箱中的辅助工具。