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它本质上是销售代表的“指挥中心

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發表於 2024-5-8 15:06:09 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


活动历史记录等

Christine Ho,Salesforce 客户经理
它是什么? Lightning 控制台是 Sales Cloud 的标准配置。它本质上是销售代表的“指挥中心”,显示未完成的交易、绩效、Chatter 提及和活动历史记录。

为什么有效:以前,我每天都在现场。但现在我的整个生活 专用数据库 都在屏幕上,而我的屏幕空间有限。如果我有八个不同的机会,我想要一个可以帮助我快速找到东西的布局。

如何尝试:按照以下步骤打开 Lightning Sales Console 。

提示 #4:与 Chatter 保持联系
喋喋不休

Chatter 的社交功能鼓励讨论和协作

Vishrudh Sarathy,Salesforce 客户经理
它是什么? Chatter 在产品中为销售人员提供了一个社交网络,他们可以通过讨论、更新、投票等方式建立个人联系,而不是发送群组短信或电子邮件。销售领导层还可以将其用于士气和表彰计划。



为什么有效:没有什么可以完全取代亲身体验。但 Chatter 有助于让销售人员在熟悉的社交网络体验中相互参与(甚至可能是娱乐)。

如何尝试: 了解有关 Chatter 的更多信息以及如何在不离开 Salesforce 的情况下开始创建帖子、投票和问题。

提示 #5:与电子邮件集成同步
电子邮件集成示例

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