每个企业都需要遵循的

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如果您的公司做错了事，请承认并透明地传达情况。 为自己做错的事道歉会让你的公司显得人性化、有亲和力，并表明你没有什么可隐瞒的。承认错误所需的谦逊也可以作为调整政策或重新审视过去处理复杂情况的方法的指南。

顺便说一句，如果您对现实世界中对糟糕公关的反应的好故事和坏故事感兴趣， 那么今 墨西哥电话号码表 年圣诞节对您来说来得早。 选择您的代表 无论您选择指定一名公司代表代表整个组织发言还是邀请老板发言，请确保您有一个有能力的人在场向公众发表讲话。引进老板有其好处，因为这表明问题正在最高层

   

得到处理。只需确保发言者充分了解公司政策并熟悉危机管理计划的细节即可。 突出你的优势 如果发生公关灾难，没有什么比提醒公众你一开始就做得好的事情更有效的了。通过强调你的优势来克服糟糕的宣传噩梦所造成的损害。从过去成功的公关活动中带回流行元素。重点关注您公司蓬勃发展的领域。如果您能够以与品牌价值和目标一致的方式应对危机，从而使您的公司一开始就具有吸引力，那就更好了。